Rujukan Laman

Bagaimana ak6076 Melindungi Data Anda

Di ak6076, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTanpa Kongsi Kepada Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang Malaysia
ak6076 Bagaimana ak6076 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau ingin mengemaskini maklumat peribadi anda, pasukan privasi ak6076 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang boleh didapati di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan rekod akaun.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan privasi, pengesahan akaun atau permintaan penyahaktifan data peribadi anda.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan laporan rasmi. Setiap kes direkodkan dengan nombor rujukan unik bagi memudahkan penjejakan dan susulan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi semasa transit hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, rekod peribadi dihapus dalam tempoh 30 hari bekerja, kecuali diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang Malaysia.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan ak6076 yang diberi kuasa dengan keperluan tugas tertentu boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses pembetulan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6076

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform ak6076.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran (termasuk Touch 'n Go dan GrabPay) dan maklumat teknikal peranti anda. Data ini dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan platform.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda meminta penutupan akaun, maklumat peribadi anda dihapus dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang penghapusan rekod peribadi.

Ya. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara terus di pelayan kami.

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, status log masuk dan data analitik pelayaran tanpa nama. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun anda.